Завдяки чому якість надання послуг суттєво виросте.
Люди зможуть вибирати надавача адмінпослуг. Фото: cnap-if.org.ua
Запропоновані зміни у підході до надання державних адміністративних послуг населенню створюють головне, що може покращити цю сферу – конкуренцію. Про це ІАП «Столична нерухомість» розповів Лаша Антадзе, експерт Фонду інновацій і розвитку, який допомагає реформувати сферу надання адмінпослуг в Україні.
«Конкуренція приведе до того, що людина не змушена буде проходити через всю ту бюрократію чиновників, яка є зараз. Надання цих послуг стане набагато оперативнішим, кілєнтоорієнтованішим і цивілізованішим», – прогнозує експерт.
Раніше повідомлялося, що підходи до надання адміністративних послуг нічим не мають відрізнятися від повсякденних послуг, які люди отримують від бізнес-структур.
- 554 перегляди
