Сплачувати потрібно до 20 числа.
Фото: politeka.net
Сплачувати за електроенергію жителям столиці необхідно щомісяця до 20 числа. Якщо у клієнта склалася заборгованість, він може отримати нагадування по телефону або через sms, viber чи email-повідомлення. Енергопостачальник YASNO розповідає, від кого можуть надходити подібні звернення та про що варто пам’ятати клієнтам у таких випадках.
Отримавши повідомлення, перше, на що має звернути увагу клієнт – від кого воно надійшло та за який період вказана заборгованість.
• якщо несплаченою залишилася електроенергія, спожита до 31 грудня 2018 року, повідомлення може бути надіслане попереднім постачальником, який зараз виконує функцію оператора системи розподілу (ОСР). Відповідно, накопичений до 31 грудня 2018 року борг необхідно сплатити цій компанії;
• у випадку заборгованості за електроенергію, спожиту після 1 січня 2019 року, оплату потрібно внести енергопостачальнику YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги»). Це можна зробити дистанційно через Особистий кабінет, Viber-бот YASNO-online, платіжні сервіси або у відділені банку чи Укрпошти.
Піклуючись про безпеку клієнтів, енергопостачальник YASNO закликає жителів столиці бути пильними та не передавати кошти за електроенергію стороннім особам. Наприклад, якщо зателефонують з нібито «енергетичної компанії» з пропозицією сплатити за світло «співробітнику», який прийде до будинку і забере готівку.
Стаття по темі: Пільгова іпотека в Україні в 2021 році – як отримати кредит на квартиру під 7% річних
«Інформацію про наявність заборгованості за електроенергію, яка склалася після 1 січня 2019 року, клієнти можуть отримати виключно від YASNO. При цьому постачальник не має відношення до повідомлень та дзвінків, які надходять клієнтам від інших компаній. Щоб уникнути накопичення заборгованості та пов’язані з цим наслідки, радимо киянам своєчасно розраховуватись за електроенергію – щомісяця до 20 числа», – сказав директор YASNO у Києві Віктор Мельников.
Раніше стало відомо, чи зміняться тарифи на електроенергію у квітні.
- 291 перегляд
