Пошаговая инструкция: как заключить договор на поставку электричества, как вернуть переплату и провести сверку счетов

Поставщики электроэнергии дали совет, как потребителям уладить юридические и финансовые вопросы

Компания «Киевские энергетические услуги» предоставила информацию, как заключить договор на поставку электричества, вернуть переплату и провести сверку счетов. Потребители в Киеве могут воспользоваться личным кабинетом на сайте и при необходимости подать документы в центр обслуживания.

Как вернуть переплату за электричество

Для возвращения средств, ошибочно оплаченных по старым реквизитам предыдущему поставщику, не нужно приходить в центр обслуживания клиентов, приносить документы и писать заявления.

Ошибочно оплаченные за потребленную электроэнергию средства, которые поступили в январе и феврале 2019 года на реквизиты предыдущей энергоснабжающей компании были зачислены на лицевые счета в «Киевских энергетических услугах».

Как заключить договор на поставку электричества, как вернуть деньги и провести сверку счетов
Опубликовано разъяснение, как проводится возврат ошибочно оплаченных средств за электричество

 

Средства, которые были ошибочно оплачены на старые реквизиты в марте 2019 года, будут отображены в Личном кабинете и счетах от ООО «Киевские энергетические услуги» в мае. 

Как заключить договор на электричество после смены владельцев жилья

Если вы хотите заключить договор на электропоставку после покупки квартиры в Киеве, вам помогут специалисты центров обслуживания клиентов (найти адрес ближайшего можно на сайте «Киевских энергетических услуг» в разделе «Центры обслуживания», а зарегистрироваться для посещения в удобное время – в разделе «Предварительная регистрация»).

Список документов, чтобы заключить договор на электричество после смены владельцев жилья

  • паспорт точки распределения (передачи), который необходимо получить у оператора системы распределения;
  • паспорт гражданина Украины;
  • справку о присвоении идентификационного номера физического лица;
  • документ о праве собственности/пользования объектом;
  • документ, который подтверждает согласие совладельцев на заключение договора (в случае, если объект принадлежит нескольким владельцам);
  • заявление присоединения (образец – у специалиста центра обслуживания).

Статья по теме: Как получить субсидию в Украине по новым правилам

Как заключить договор на присоединение новой электроустановки

Если вы живете в частном секторе и присоединили новую электроустановку, необходимо заключить соответствующий договор с поставщиком электроэнергии. Для этого нужно взять с собой пакет документов.

Список документов, чтобы заключить договор на присоединение новой электроустановки

  • паспорт точки распределения (передачи), который необходимо получить у оператора системы распределения;
  • паспорт гражданина Украины;
  • справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
  • документ о праве собственности/пользования объектом;
  • документ, который подтверждает согласие совладельцев на заключение договора (в случае, если объект принадлежит нескольким владельцам);
  • заявление присоединения (образец – у специалиста центра обслуживания). 

Как провести сверку счетов за электричество

Сверку счетов за электричество удобно и просто проводить дистанционно в Личном кабинете. Если в сверке счетов возникнет необходимость, вас пригласит в центр специалист компании.

Пакет документов для сверки счетов за электричество

  • паспорт гражданина Украины;
  • справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
  • оплаченные счета за электроэнергию;
  • показания счетчика, снятые в день посещения центра.
Как заключить договор на поставку электричества, как вернуть деньги и провести сверку счетов
Перед походом к поставщикам электричества обязательно зафиксируйте текущие показания счетчика

 

Напоминаем, в Киеве сверка счетов для бытовых потребителей проводится только за 2019 год, поскольку «Киевские энергетические услуги» поставляют электроэнергию жителям столицы с 1 января.

Статья по теме: Как экономить на коммунальных услугах в 2019 году: практические советы

Как получить льготу на оплату электричества

Если у вас есть право на льготу при оплате счетов за электроэнергию, направляйтесь в центр обслуживания.

Пакет документов для получения льготы на оплату электричества

  • паспорт гражданина Украины;
  • справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
  • свидетельства о рождении несовершеннолетних членов семьи, на которых распространяется льгота;
  • справка-разрешение уполномоченного органа на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания;
  • паспорт члена семьи льготника;
  • справка о присвоении идентификационного номера физического лица члену семьи льготника;
  • справка-разрешение уполномоченного лица на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания для члена семьи льготника;
  • показания счетчика на день обращения.

Статья по теме: Налог на недвижимость в 2019 году: сколько и кому платить

Как подключить электричество после отключения за долги

Пакет документов при подаче заявки на подключение электроэнергии после отключения за долги такой:

  • паспорт;
  • справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
  • оплаченные счета за электроэнергию;
  • текущие показания счетчика на день обращения.
Источник