Пошаговая инструкция: как заключить договор на поставку электричества, как вернуть переплату и провести сверку счетов

Компания «Киевские энергетические услуги» предоставила информацию, как заключить договор на поставку электричества, вернуть переплату и провести сверку счетов. Потребители в Киеве могут воспользоваться личным кабинетом на сайте и при необходимости подать документы в центр обслуживания.

Как вернуть переплату за электричество

Для возвращения средств, ошибочно оплаченных по старым реквизитам предыдущему поставщику, не нужно приходить в центр обслуживания клиентов, приносить документы и писать заявления.

Ошибочно оплаченные за потребленную электроэнергию средства, которые поступили в январе и феврале 2019 года на реквизиты предыдущей энергоснабжающей компании были зачислены на лицевые счета в «Киевских энергетических услугах».

 

Средства, которые были ошибочно оплачены на старые реквизиты в марте 2019 года, будут отображены в Личном кабинете и счетах от ООО «Киевские энергетические услуги» в мае. 

Как заключить договор на электричество после смены владельцев жилья

Если вы хотите заключить договор на электропоставку после покупки квартиры в Киеве, вам помогут специалисты центров обслуживания клиентов (найти адрес ближайшего можно на сайте «Киевских энергетических услуг» в разделе «Центры обслуживания», а зарегистрироваться для посещения в удобное время – в разделе «Предварительная регистрация»).

Список документов, чтобы заключить договор на электричество после смены владельцев жилья

• паспорт точки распределения (передачи), который необходимо получить у оператора системы распределения;
• паспорт гражданина Украины;
• справку о присвоении идентификационного номера физического лица;
• документ о праве собственности/пользования объектом;
• документ, который подтверждает согласие совладельцев на заключение договора (в случае, если объект принадлежит нескольким владельцам);
• заявление присоединения (образец – у специалиста центра обслуживания).

Статья по теме: Как получить субсидию в Украине по новым правилам

Как заключить договор на присоединение новой электроустановки

Если вы живете в частном секторе и присоединили новую электроустановку, необходимо заключить соответствующий договор с поставщиком электроэнергии. Для этого нужно взять с собой пакет документов.

Список документов, чтобы заключить договор на присоединение новой электроустановки

• паспорт точки распределения (передачи), который необходимо получить у оператора системы распределения;
• паспорт гражданина Украины;
• справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
• документ о праве собственности/пользования объектом;
• документ, который подтверждает согласие совладельцев на заключение договора (в случае, если объект принадлежит нескольким владельцам);
• заявление присоединения (образец – у специалиста центра обслуживания). 

Как провести сверку счетов за электричество

Сверку счетов за электричество удобно и просто проводить дистанционно в Личном кабинете. Если в сверке счетов возникнет необходимость, вас пригласит в центр специалист компании.

Пакет документов для сверки счетов за электричество

• паспорт гражданина Украины;
• справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
• оплаченные счета за электроэнергию;
• показания счетчика, снятые в день посещения центра.

 

Напоминаем, в Киеве сверка счетов для бытовых потребителей проводится только за 2019 год, поскольку «Киевские энергетические услуги» поставляют электроэнергию жителям столицы с 1 января.

Статья по теме: Как экономить на коммунальных услугах в 2019 году: практические советы

Как получить льготу на оплату электричества

Если у вас есть право на льготу при оплате счетов за электроэнергию, направляйтесь в центр обслуживания.

Пакет документов для получения льготы на оплату электричества

• паспорт гражданина Украины;
• справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
• свидетельства о рождении несовершеннолетних членов семьи, на которых распространяется льгота;
• справка-разрешение уполномоченного органа на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания;
• паспорт члена семьи льготника;
• справка о присвоении идентификационного номера физического лица члену семьи льготника;
• справка-разрешение уполномоченного лица на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания для члена семьи льготника;
• показания счетчика на день обращения.

Статья по теме: Налог на недвижимость в 2019 году: сколько и кому платить

Как подключить электричество после отключения за долги

Пакет документов при подаче заявки на подключение электроэнергии после отключения за долги такой:

• паспорт;
• справка о присвоении идентификационного номера физического лица;
• оплаченные счета за электроэнергию;
• текущие показания счетчика на день обращения.