Уже можно звонить и жаловаться на работу ЖЭКов.
На «горячую линию» поступают тысячи звонков. Фото: almirneves.com.br
Киевская городская государственная администрация открыла работу информационно-аварийной службы, куда горожане смогут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Об этом говорится в сообщении пресс-службы КГГА.
Благодаря этому сервису, жители, позвонив по номеру 15-57, имеют возможность оставить заявку об аварии, и ее сразу передадут на обработку исполнителю.
«С начала отопительного сезона выросло количество звонков от киевлян по вопросам тепла, водоснабжения. Именно поэтому в городе стартовала информационно-аварийная служба, которая будет принимать заявки, касающиеся предоставления жилищно-коммунальных услуг. Работая в тестовом режиме последние несколько дней, линия 15-57 приняла в работу около 10 тыс. звонков от жителей, что особенно важно в ходе ликвидации аварий, которые произошли в процессе запуска тепла», – сказал заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.
По его словам, в дальнейшем с помощью телефона 15-57 киевляне смогут оставить информацию об услугах, которые предоставляются некачественно или не в полном объеме, с возможностью последующего перерасчета платы за них.
Ранее сообщалось, что для желающих сократить использование газа открыли «горячую линию».
- 12344 просмотра
Комментарии
Необходима консультация. Я зарегистрирована у родителей в Балаклее, а проживаю с мужем и сыном в Хаькове (они зарегистрированы в этой вкартире). Мама оформляет субсидию, у нее требуют справку о том, что я реально не проживаю у них. Может ли ЖЭК в Харькове выдать соответствующую справку о проживании без регистрации, и может ли данный локумент стать поводом для начисления коммунальных платежей на особу(счетчики не установлены).спасибо.
Подскажите хочу поставить счетчики тепла в свою квартиру, но столкнулась с такой проблемой, что поставщик тепла не выдает тех условия ссылаясь на то , что я должна собрать подписи всех жильцов дома, что они не возражают, хотя собираюсь устанавливать счетчики на каждый стояк, без переноса батарей,ведь это не реально, кто-то уехал(Краматорск Донецкая область) ,кто-то просто против, потому что против, а ставить счетчик на дом( у большинства субсидии),как в этом случае быть, ведь оплачивать но нынешним тарифам тяжело, а те которые грядут в принципе не реально.Подскажите выход из ситуации.