Кто починит теплый пол
Услуги по монтажу теплых полов сегодня предлагают многие фирмы. Но если, не дай бог, система сломается, ее ремонт может стать серьезной проблемой. Ведь далеко не все фирмы обеспечивают гарантийное обслуживание, а специализированных сервисных центров в столице почти нет.
Впрочем, как утверждают официальные представители крупных компаний-производителей оборудования для систем подогрева пола, они дают гарантию до 10 лет как на свою продукцию, так и на работу. Что же касается «шабашников», то они, понятное дело, ни за что не отвечают. Поэтому, прибегнув к услугам случайных умельцев, собственники домов и квартир в случае возникновения неполадок рискуют остаться у разбитого корыта. Во избежание подобных неприятностей эксперты советуют заказывать теплые полы у крупных компаний, готовых нести ответственность за свои услуги и материалы.
Если на протяжении гарантийного срока с полом возникнут проблемы, представители компании-продавца приедут на место, чтобы выяснить характер неисправностей. И когда окажется, что поломка произошла по вине фирмы (некачественный монтаж пола или дефекты материала), ремонт пола будет произведен бесплатно. Ну, а если поломка случилась вследствие неправильной эксплуатации оборудования, придется платить хозяевам. Тем не менее, в компании «Акватерм-Киев», которая торгует водяными теплыми полами, утверждают, что за десять лет работы на рынке еще не получали рекламаций от недовольных клиентов. Хотя были случаи поломок теплого пола вследствие повреждения труб в процессе ремонта дома.
С ремонтом электрических теплых полов ситуация тоже непростая, поскольку не хватает квалифицированных специалистов и современной техники. В Украине такую технику, позволяющую с высокой степенью точности находить место повреждения кабеля, по словам директора столичной фирмы «КТС Груп» Александра Новаковского, не производят. А дорогое немецкое оборудование не каждый может себе позволить. Поэтому специалистам «КТС Груп» нередко приходится выезжать по вызовам не только в пригороды Киева, но и в другие регионы страны.
Как говорят эксперты, причин, которые могут вызвать неполадки теплого пола, не так уж много. И почти все они, по мнению специалистов, являются следствием неквалифицированного монтажа. Когда же все технологические требования соблюдены, то проблем потом возникнуть не должно. Причем в большинстве случаев неполадки в работе теплого пола проявляются вскоре после ввода его в эксплуатацию. Однако с системами электрического подогрева пола ситуация сложнее – поврежденный кабель, прежде чем перегореть, может функционировать довольно долго…
Повредить правильно смонтированный пол в процессе эксплуатации, по заверениям специалистов, весьма сложно. Удары ему не страшны, поскольку довольно толстая стяжка (особенно в водяных полах) является достаточно надежной защитой от механических повреждений. Тем не менее, испытывать пол на прочность просто из любопытства не рекомендуется.
В случае возникновения проблем с подогревом пола, нужно немедленно вызвать специалистов, которые определят место поломки. Чем оперативнее и точнее они это сделают, тем быстрее будет устранена неисправность и меньший участок пола нужно будет вскрывать. На поврежденный участок водяной трубы или электрокабеля накладывается ремонтная муфта (для каждого вида пола – своя), потом участок опять заливается бетоном. После этого самое главное – красиво восстановить напольное покрытие.
Полы с водяным подогревом имеют еще одну особенность, которая может привести к поломке. Дело в том, что через 3-5 лет активной эксплуатации может выйти из строя циркуляционный насос. Впрочем, заменить этот прибор не составит особого труда. Обойдется это в 1000 грн.
Но в некоторых случаях пол ремонту не подлежит. Это касается водяных полов, смонтированных с грубыми нарушениями технологии, а также электрических, если на кабель наложено слишком много ремонтных муфт. И в том, и в другом случае система перестает работать. Поэтому пол либо демонтируется полностью, либо, если позволяет высота потолка, поверх «неудачного» пола кладется другой.
Значительно продлить срок службы систем подогрева пола можно благодаря их правильной эксплуатации. Это не потребует больших усилий, если теплый пол оснащен автоматикой, обеспечивающей его нормальное функционирование. А те потребители, которые экономят на датчиках и терморегуляторах, рискуют стать заложниками собственного пола, что и неудобно, и может привести к неприятным последствиям. Например, температура воды в трубах теплого пола не должна превышать 55є С. Автоматика поможет с легкостью контролировать этот момент, без нее возможно всякое...
Эксперты рекомендуют также обращать внимание на перестановки мебели в комнатах и замену покрытия теплого пола, особенно если речь идет о системах, работающих на электричестве, которые очень чувствительны к факторам, способствующим перегреву пола. Так что лучше заранее определиться, где будут стоять кресла и диван, выбрать напольное покрытие. Ведь иногда даже легкий коврик, брошенный в ванной, может вывести из строя всю систему.
Для обеспечения качественного обслуживания теплого пола специалисты компании «Акватерм-Киев» советуют заключать с сервисным центром или же с компанией, осуществившей монтаж системы, соответствующий договор. Согласно данному договору мастера компании раз в год проверяют работу системы. Характерно, что водяные полы тесно связаны с системами отопления и водоснабжения, так что, как правило, все эти системы монтируются (и проверяются) одной компанией. Длится такой профилактический осмотр один день и стоит около 500 евро (из расчета на полноценный дом в 200-300 кв. м).
Если в ходе проверки выявлены неполадки, их устраняют: бесплатно в случае гарантийного обслуживания и за деньги, если срок гарантии уже истек.
- 349 просмотров
